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Agosto
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Programa
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing

 Programa

Este programa tem por objetivo capacitar aos alunos a analisar e compreender os principais conceitos, estratégias e limites da terceirização, detalhando como terceirizar de forma planejada e selecionar criteriosamente um prestador de serviços. É composto pelo (Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing ) e pelo (Curso BPO Business Process Outsourcing).

(continua)

Data: segunda-feira, 6 de agosto de 2018

Programa semi-presencial de Especializacão em SLA

 Programa

Aprimorar o entendimento e aprofundamento em boas práticas de Gerenciamento de Nível de Serviço de TI e Gerenciamento de Fornecedor, buscando explicitar para os participantes uma visão clara e detalhada sobre as formas de gerenciar os Serviços de TI, incluindo os contratos com fornecedores, de forma a atender as necessidades do Negócio.

(continua)

Data: terça-feira, 14 de agosto de 2018

12 X R$ 165,00
R$ 1.980,00 a vista

Programa semi-presencial de formação fundamental em Gestão por Processos

 Programa

Este programa é voltado para quem quer saber como implantar (e trabalhar com) Gestão por Processos. É composto pelos seguintes Cursos: Webcast Interativo sobre visão Estratégica e introdução a Gestão por Processos; Webcast Interativo BPMN e Gestão por Processos de Negócios (Noturno) e Curso BPMN e Gestão por Processos de Negócios, que é presencial.

(continua)

Data: quarta-feira, 29 de agosto de 2018

12 X R$ 145,75
R$ 1.749,00 a vista