Area
Gestão de TI(1)
Local
Online(1)
Data
Fevereiro(1)
Modalidade
Webcast(1)
Coordenador
Eventos
 >  Area  > 
Gestão de TI
 >  Local  > 
Online
 >  Data  > 
Fevereiro

 

Apresentar ao participante o embasamento, o objetivo, os modelos de referência e o escopo do processo de Gerenciamento do Nível de Serviço no contexto de Governança de TI. Provê a base de conhecimento para posterior aprofundamento no Curso Especialização em SLA - Gerenciamento de Nível de Serviço e Gerenciamento de Fornecedor Baseados em Boas Práticas.

(continua)

Data: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018

12 X R$ 40,83
R$ 490,00 a vista