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Programa semi-presencial de formação fundamental em Gestão da Qualidade

Programa semi-presencial de formação fundamental em Gestão da Qualidade

Descritivo

Este programa é voltado para quem quer seguir carreira com foco em Gestão da Qualidade. É composto pelos seguintes Cursos: Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade; Curso FMEA Análise dos Modos e Efeitos das Falhas; Curso Prático Excelência em Six Sigma; Curso sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problemas; Curso Básico de Controle Estatístico de Processo com Minitab; Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos.

Investimento

Para inscrições feitas até 5 dias antes do início, R$ 2950,00 a vista ou em até 12 vezes no cartão de crédito. Para inscrições feitas após esta data, R$ 3350,00 a vista em até 12 vezes no cartão de crédito.

Período

Primeiro, Segundo e Terceiro Semestres de 2011.

Curso Prático Excelência em Six Sigma

Coordenador

Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.

Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.

Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.

Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.

Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).

Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini. Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)



• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)

Objetivo

Fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento da estratégia Seis Sigma, prepararando o participante para a avaliação da implementação da metodologia Six Sigma em sua empresa.

Benefícios

Gerais:

  • Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
  • Material didático diferenciado;
  • Certificado de Participação;
  • Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
  • Facilitador altamente qualificado.

 

Específicos:

  • Adquirir conhecimento básico para avaliação da adequação da implementação da estratégia Seis Sigma.
  • Perceber a riqueza da metodologia DMAIC e das ferramentas estatísticas e da qualidade para a resolução de problemas e/ou para a melhoria de processos e de produtos.

 

 

Curso FMEA Análise dos Modos e Efeitos das Falhas

Coordenador

Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.

Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.

Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.

Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.

Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).

Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini. Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)



• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)

Objetivo

Fornecer informações teóricas e práticas que possibilitarão a aplicação da técnica.

Benefícios

Gerais:

  • Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
  • Material didático diferenciado;
  • Certificado de Participação;
  • Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
  • Facilitador altamente qualificado.

Específicos:

O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência do Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas. Após este Curso, o aluno poderá conhecer e implementar esta metodologia, que:

  • Melhora a comunicação entre as várias partes de uma empresa; 
  • Aumenta o conhecimento dos profissionais envolvidos;
  • Cria e reforça iniciativas de prevenção;
  • Cria informações históricas para serem usadas no futuro.

Curso Básico de Controle Estatístico de Processo com Minitab

Coordenador

Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.

Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.

Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.

Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.

Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).

Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini. Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)



• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)

Objetivo

Fornecer informações teóricas e transferir conhecimento sobre as melhores práticas na implementação do CEP – Controle Estatístico do Processo.

Benefícios

Gerais:

  • Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
  • Material didático diferenciado;
  • Certificado de Participação;
  • Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
  • Facilitador altamente qualificado.

 

 

Específicos:

  • O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência de nosso Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas.
  • O participante poderá aprender metodologias e técnicas sobre a aplicabilidade da estatística em Controle Estatístico de Processo e assim terá meios para identificar as suas variabilidades, propiciando uma base científica para sugerir a implementação de mudanças, tendo em vista a melhoria de qualidade de forma geral.
  • Por outro lado, o estudo e aplicação deste método é uma forma de identificar os fatores geradores de custos e um meio para se propor novas alternativas para a redução do desperdício.

Curso sobre o MASP – Método de Análise e Solução de Problemas

Coordenador

Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.

Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.

Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.

Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.

Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).

Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini. Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)



• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)

Objetivo

Introduzir a Metodologia para Análise e Solução de Problemas de um modo simples e prático. Mostrar como ela é usada para a identificação das causas de problemas, preparação de planos de ação para a eliminação dessas causas. Ter meios para verificar a eficácia da ação aplicada, bem como estabelecer uma padronização e aprendizado organizacional, com a finalidade de evitar a repetição de problemas.

Benefícios

Gerais:

  • Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
  • Material didático diferenciado;
  • Certificado de Participação;
  • Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
  • Facilitador altamente qualificado.

 

Específicos:

O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência do Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas. O participante irá desenvolver a capacidade analítica na resolução de problemas, sendo que este aprendizado contribui efetivamente para:

  • Que os problemas sejam resolvidos racionalmente a partir de métodos científicamente comprovados;
  • Elevar as habilidades pessoais para resolução de problemas;
  • As pessoas entenderem o ponto de vista do controle de qualidade;
  • Prover indicadores extremamamente tangíveis, principalmente em termos de Qualidade;
  • Elevar o padrão de gestão;
  • Melhorar a comunicação e o ambiente para a colaboração;
  • Estimular e aprimorar o ciclo do controle de qualidade.

 

 

 

Curso sobre Planos de Amostragem por Atributos

Coordenador

Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.

Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.

Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.

Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.

Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).

Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini. Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)



• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)

Objetivo

A Norma brasileira NBR 5426, correspondente à MIL STD 105 americana, é a mais conhecida e utilizada por empresas para inspeção por amostragem, quer seja para inspeções no processo ou para inspeção final. No entanto observa-se na maioria das vezes que o conhecimento desta Norma está restrito ao uso de algumas tabelas, geralmente aquela que indica a letra associada ao tamanho do lote e, em seguida, aquela que mostra o tamanho da mostra e nível de aceitação associado ao NQA. Isto é muito pouco pois passam a ser ignoradas todas as demais informações e opções fornecidas pela Norma, como por exemplo, curvas características de operação e riscos do produtor e do consumidor. Este Curso tem como objetivo fornecer informações teóricas e práticas que permitem o entendimento do uso desta Norma, a base usada para a sua construção, bem como a construção de planos particulares e específicos de amostragem.

Benefícios

Gerais:
• Turmas reduzidas, com até 9 alunos por sala ou exclusivas para empresas;
• Material didático diferenciado;
• Certificado de Participação;
• Personalização do conteúdo através de avaliação prévia das necessidades de cada interessado, via Webcast Interativo, para inscrições ou reservas efetuadas até 7 dias antes do curso iniciar;
• Facilitador altamente qualificado.

Específicos:

O principal benefício está em poder conhecer um pouco mais da experiência do Facilitador, uma das maiores autoridades neste assunto, reunindo mais de 20 anos como Educador e mais de 30 anos como Profissional ligado às estes temas, sempre obtendo sucesso em suas iniciativas.
O participante irá conhecer mais sobre:

  • A finalidade e os caminhos mais usados nas pesquisas por amostragem com foco na gestão, bem como avaliar a qualidade de uma pesquisa por amostragem; 
  • Qual a visão mais adequada para identificar e combinar população e base amostral (sampling frame), como por exemplo, reconhecer vantagens e limitações e aplicar técnicas de amostragem aleatória;
  • Como aplicar a Norma brasileira NBR 5426 correspondente à MIL STD 105;
  • Como processar e codificar os resultados da coleta e quais são as falhas mais freqüentes na coleta de dados amostrais.

Alguns diferenciais deste Curso:

 

  • Conta um pouco da história da elaboração desta Norma;
  • Inclui tópico sobre avaliação do sistema de medição por atributos: todos que inspecionam um mesmo produto devem identificar defeituosos do mesmo modo;
  • Mostra como usar e construir curvas características de operação (CCO);
  • Esclarece os conceitos de QMR, LQMR e QL, combinando NQA com QL;
  • Fornece orientações para aplicação da inspeção por amostragem salteada (Skip Lot);
  • Mostra como construir plano específico de amostragem levando em conta, ao mesmo tempo, os riscos do produtor e do consumidor.

 

 

 

Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade

Coordenador

Mais de 35 anos de experiência nas Áreas da Qualidade, Produtividade, Confiabilidade e Planejamento Estratégico, tendo ocupado cargos de gerência e diretoria em indústrias de porte.

Ex - Diretor de Garantia da Qualidade e Confiabilidade e Coordenador do Planejamento Estratégico da Unisys Eletrônica Ltda.

Um dos pioneiros na implantação da Qualidade Total no Brasil, em 1983, na Unisys Eletrônica Ltda, conduzindo - a a Certificação ISO 9001.

Dezenas de palestras e cursos lecionados em todo o Brasil e no exterior nos últimos 25 anos.

Foi Instrutor de ”Confiabilidade de Sistemas” e de “Gestão Econômica da Qualidade” do curso de Engenharia da Qualidade da FDTE/USP.

Instrutor no curso de Gestão da Excelência da FGV (GVPec).

Instrutor para a formação de Green e Black Belts na Fundação Vanzolini. Foi Diretor Secretário da ABCQ (Associação Brasileira de Controle da Qualidade)
Engenheiro em Qualidade certificado pela ASQ - "American Society for Quality" (1985).
Engenheiro em Confiabilidade certificado pela ASQ (1986).
Black Belt em Seis Sigma certificado pela ASQ (2002)



• “Os Caminhos da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Gerência Econômica da Qualidade e da Produtividade” (1991)
• “Confiabilidade Básica e Prática” (1997)
• “ISO 9000 em Serviços” (1999)
• “Seis...O Quê?” (Seis Sigma) (2003)

Objetivo

Este Webcast Interativo tem como objetivo atualizar conhecimentos sobre os principais aspectos de Gerenciamento da Qualidade. Possui maior foco na abordagem sobre técnicas e ferramantas avançadas, embora também sejam apresentadas as abordagens gerais para o Gerenciamento da Qualidade.

Benefícios

Quanto ao Acesso via Web (Webcast Interativo):

  • Interface amigável (user friendly);
  • Aulas 100% baseadas na Web, sem necessidade de instalação no computador dos participantes do treinamento de plug-ins ou qualquer outro componente adicional;
  • A tecnologia permite marca-texto dos instrutores e anotações sobre os slides;
  • É possível utilizar ferramentas de desenho;
  • Todos os participantes tem possibilidade de interagirem com voz/video (VoIP) e texto (chat);
  • Os nossos Facilitadores são acessados, de forma on-line, através de vídeos (webcam), textos e slides.
  • Toda a nossa comunicação é segura e noso Site é certificado pela Godaddy.com e pela Visa, garantindo a confidencialidade dos assuntos tratados e de toda transação;
  • O acesso é realizado em ambiente Windows (Internet Explorer ), qualquer ambiente Linux e Mac;
  • É recomendada conexão banda larga de 512 kbps ou superior, mas funciona em conexões menores.

 

 

Quanto ao conteúdo programático do Curso via Web (Webcast Interativo):

As técnicas de Gerenciamento da Qualidade fizeram grande diferença na história das grandes corporações em todo o mundo. O conhecimento consolidado sobre as ferramentas de Garantia e de Controle da Qualidade é muito valorizado nas empresas que alcançaram liderança mundial em seu segmento através da adoção de filosofias como "melhoria contínua" e "zero defeito".

   Após o evento o participante será capaz de:

  • Entender e discutir as várias visões de qualidade;
  • Conhecer mais sobre as ferramentas da qualidade de um modo geral;
  • Ter um conhecimento mais detalhado a respeito do processo de tomada de decisão sobre investimento em qualidade com base nos custos envolvidos e benefícios esperados;
  • Conhecer mais em detalhes a proposta das técnicas e ferramentas básicas e avançadas.

 

 

 

 

 

Anexos

Descritivo completo do Webcast Interativo sobre Gerenciamento da Qualidade

Reserva

Curso categoria Premium: opção de turmas com até 3 participantes para priorizamos um atendimento personalizado e exclusivo.

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