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Curso e Certificação em ITIL V3 EXIN-Synercorp

Publicado quarta-feira, 16 de maio de 2012.    10914 Visualizações. Duração: 4:41 min.

Curso e Certificação em ITIL V3

Wilson Orlandin explica os benefícios do curso em Gerenciamento de Serviços de TI pela biblioteca ITIL V3 e as vantagens em se obter a certificação pelo EXIN - reconhecido instituto internacional que desenvolve o conteúdo, organiza e realiza exames educacionais na área de Tecnologia da Informação (TI).

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(continua)

Data: segunda-feira, 18 de dezembro de 2017

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O profissional compreenderá como ser ágil nas mudanças que apoiam os negócios da empresa mantendo a estabilidade dos serviços de TIC.

O profissional desenvolverá uma abordagem de priorização das mudanças em TIC baseadas no negócio, além do contexto tecnológico envolvido nas soluções da tecnologia.

O profissional estará preparado para avaliar as mudanças no campo dos negócios e no campo técnico.

(continua)

Data: segunda-feira, 18 de dezembro de 2017

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Curso Especialização em SLA - Gerenciamento de Nível de Serviço e de Fornecedor Baseados em Boas Práticas

 

Envolve o entendimento e aprofundamento em boas práticas de Gerenciamento de Nível de Serviço de TI e Gerenciamento de Fornecedor, buscando explicitar para os participantes uma visão clara e detalhada sobre as formas de gerenciar os Serviços de TI, incluindo os contratos com fornecedores, de forma a atender as necessidades do Negócio.

(continua)

Data: segunda-feira, 18 de dezembro de 2017

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