Este video em seu Site

Copie e cole o codigo html abaixo para colocar este video em seu site, blog ou pagina pessoal.

<script src="http://cdnfront.grupotreinar.com/videos/badge.js">{ "videoid":"1370"}</script>

Video   > 
Alfredo Passos sobre Inteligência Competitiva e Marketing Estratégico

Publicado terça-feira, 15 de setembro de 2009.    10146 Visualizações. Duração: 5:26 min.

Inteligência Competitiva e Marketing Estratégico

Bate papo com Alfredo Passos sobre Inteligência Competitiva e Marketing Estratégico. Alfredo é Certificado em Diagnóstico Empresarial pela The Association for Overseas Technical Scholarship – AOTS, Japão. Atuação em consultoria e assessoria de projetos de estratégia competitiva, através de técnicas para análises de setores e da concorrência. Sólida experiência na gestão das áreas de serviços mercadológicos, em empresas de grande porte como Rede Globo de Televisão, Burson-Marsteller/Grupo Young & Rubicam, Brasilit/Grupo Saint-Gobain e EDS América Latina. Professor do MBA Executivo da ESPM, autor de três livros sobre Inteligência Competitiva: INTELIGÊNCIA COMPETITIVA PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; Como superar a concorrência e desenvolver um plano de marketing para sua empresa; E a Concorrência… não levou !- Inteligência Competitiva para gerar novos negócios empresariais; e Inteligência Competitiva - Como fazer IC acontecer na sua empresa

Recomende

Comente

Relacionados

Webcast Interativo Gestão Estratégica de Serviços e CRM

 

Este Webcast Interativo faz parte do Programa de “Gestão Estratégica de Marketing, Vendas e Serviços (Básico)” que visa capacitar os participantes em ampliar a visão na elaboração de um plano integrado que contempla estratégia de marketing, planejamento de vendas e serviços de valor agregado, com foco no Cliente. Na pauta, temas como definição de um programa de marketing, estratégias de vendas e atendimento. Veremos especificações e funcionalidades de software disponíveis para a gestão do relacionamento. Este Programa mostra também a implementação, em fases, de um Processo para a Aquisição, Retenção e Fidelização de Clientes voltados para empresas cujos produtos e/ou Serviços sejam baseados no Conhecimento Intensivo.

(continua)

Data: terça-feira, 30 de maio de 2017

Detalhes

12 X R$ 37,25
R$ 447,00 a vista

Gestao Estrategica de Marketing, Vendas e Servicos para Empresas de TI C Basico e Avançado

 

Tem como meta capacitar os participantes em ampliar a visão na elaboração de um plano integrado que contempla estratégia de marketing, planejamento de vendas e serviços de valor agregado, com foco no Cliente. Visa também ampliar a visão na elaboração de uma estratégia que contempla abordagens vencedoras com os novos desafios do marketing em tempos de WEB. Na pauta, temas como definição de um programa de marketing, estratégias de vendas e atendimento. Mostra também a implementação, em fases, de um Processo para a Aquisição, Retenção e Fidelização de Clientes voltados para empresas cujos produtos e/ou Serviços de base tecnológica sejam baseados no Conhecimento Intensivo. Abordamos e questionamos o Posicionamento da empresa em fase de novos desafios, bem como visões inovadoras como a "Estratégia do Oceano Azul" por exemplo. É proposta de uma nova abordagem metodológica que constrói de forma simples e gradativa uma verdadeira Gestão do Conhecimento baseada no mapeamento contínuo de mercado, compreendendo a prospecção de clientes, análise da concorrência e verificação das tendências, criando-se assim indicadores que refletem a inovação alinhada com o que realmente o mercado deseja.

(continua)

Data: segunda-feira, 26 de junho de 2017

Detalhes

Agora é com você Operador de Telemarketing e Call Center

 

Oferecer aos participantes informações sobre a qualidade no atendimento como um diferencial para a conquista e fidelização do cliente. Promover a automotivação, o entusiasmo, a flexibilidade e a iniciativa na resolução dos problemas e implantar uma filosofia de atendimento com foco total no cliente. O curso não cria “Atendentes Modelo”, mas procura fazer com que cada participante perceba a importância do seu trabalho, bem como identificar suas limitações pessoais, e a partir daí, usando suas habilidades e novos conhecimentos adquiridos, possa melhorar cada vez mais seu desempenho, mantendo uma postura adequada e comunicação assertiva no relacionamento com clientes.

(continua)

Data: segunda-feira, 3 de julho de 2017

Detalhes