Curso Governança de ECM - Enterprise Content Management com aplicação do Cobit 5.0
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Coordenador

Doutor em Engenharia pela POLI/USP, Mestre em Ciências em Administração pela COPPEAD/ UFRJ e Bacharel em Administração pela UFRGS. Especialista em gestão da qualidade total pela FGV, em desenho instrucional para EAD pelo IBDIN e auditor líder em sistemas da qualidade. Certificado CGEIT e Cobit pela ISACA e ITIL Foundation pelo EXIN. Profissional com experiência executiva em TI superior a 35 anos. Consultor especialista em Governança de TI, Governança de ECM e demais processos de TI baseados em melhores práticas. Tem atuado em projetos de Governança de TI, Gestão de Projetos e Governança de ECM em organizações públicas e privadas, notadamente no Governo Federal, Utilities e área bancária. Autor de vários livros sobre processos e gestão de TI. Revisor de artigos técnicos em simpósios do PMI, da Revista de Administração da USP e do Journal of Information Systems and Technology Management. Professor da FIA e do Instituto de Pesquisas Tecnológicas de São Paulo onde orienta teses de mestrado em Engenharia de Computação.

Objetivo

Gerais:
Implantar processos de Governança de ECM com base no Cobit 5.0.
Específicos:
*Reconhecer a importância da Governança de ECM com base no Cobit 5.0; ;
*Entender o ciclo de vida da informação e suas implicações para a organização;
*Identificar os componentes para a implantação dos processos de Governança de ECM;
*Planejar a implantação da Governança de ECM;
*Instanciar os processos para a realidade de sua organização;
*Elaborar o Balanced Scorecard a partir do mapa estratégico;
*Planejar a mudança organizacional;
*Implantar os processos de Governança de ECM.

Público-alvo

Executivos, Gestores de Negócio, Executivos de TI, Analistas e Partes Interessadas envolvidas no gerenciamento de ECM.

Benefícios

O cenário típico dos conteúdos não estruturados dentro das organizações é representado pelos seguintes pontos:

 

Informações não estruturadas, vitais para o negócio, não são gerenciadas;

O gestor desconhece os requisitos legais sobre a necessidade de retenção da informação;

Ilhas de soluções, não há um padrão de plataforma e ambiente;

Não estão definidas regras de reutilização e transferência de responsabilidade pela informação;

Não há critérios para selecionar as iniciativas que realmente dão retorno para a organização;

Informações que não são consideradas corporativas, mas importantes localmente, não são gerenciadas;

Não há um esquema de classificação e indexação padrão para os conteúdos (informações) o que vai impedir o rápido acesso aos conteúdos;

As responsabilidades estão difusas em relação ao desenvolvimento de soluções de BPM, gestão do conteúdo e TI;

Segurança da informação se concentra na informação estruturada, residente em bancos de dados;

Há apenas recomendações sem mecanismos que garantam comportamentos desejáveis e obrigatórios para o ciclo de vida da informação.

A implantação da Governança de ECM, juntamente com mecanismos Corporativos de compliance e gestão de riscos, auxilia na eliminação do cenário descrito, agora a pouco, tanto para conteúdos físicos como digitais.

 

* O que desenvolver, o que implantar e como executar na vida real a Governança de ECM é o que você vai ter acesso neste curso com um dos maiores nome da Gestão e Governança de TI e de ECM do Brasil.

 

Os resultados esperados com a capacitação são:

* Implantar os processos de Governança de ECM na Organização, potencializando o Big Data;

* Planejar a implantação dos processos de Governança conforme preconiza o Cobit 5.0

* Implantar funções organizacionais para tratar os processos de Governança de ECM;

* Vender a Governança de ECM para o Board da empresa;

* Implantar os elementos principais de cada processo.

 

As competências que os participantes deverão ter ao final do processo de capacitação são:

 

* Ter uma visão estratégica e holística sobre o ECM na organização;

* Ter a capacidade de planejar processos de Governança de ECM;

* Ter a capacidade de desenvolver processos de Governança de ECM

* Ter a capacidade de planejar a mudança organizacional para a implantação dos processos;

* Ter a capacidade de implantar os processos de Governança de ECM;

* Ter a capacidade de instanciar os elementos requeridos de cada processo.

 

Habilidades a serem desenvolvidas

 

* Organizar as funções de governança de ECM;

* Saber diferenciar funções de governança de ECM de outras atribuições de uma área corporativa de gestão do ECM;

* Instanciar e desenvolver processos de governança de ECM;

* Planejar a implantação dos processos de governança de ECM considerando elementos de gerenciamento da mudança organizacional.

 

Atitudes a serem desenvolvidas

 

* Mudar a forma de comunicação;

* Buscar sempre demonstrar o valor do ECM;

* Ser transparente na comunicação;

* Buscar permanentemente novas oportunidades de aplicação competitiva do ECM;

* Avaliar sempre o resultado do investimento em ECM sobre o negócio.

Investimento

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Data / Local

Data Inicial: segunda-feira, 6 de maio de 2024

Local: Rua Monteiro de Melo, 649 Sala 01 Cep: 05050-000 - Lapa São Paulo - SP Estacionamentos: Rua Monteiro de Melo, 411 - Lapa, São Paulo - SP Rua Tonelero, 36 Lapa, São Paulo -Rua SP (mais próximo) Rua Tonelero, 359 Lapa, São Paulo - SP

Período

Horário: das 8:30 às 17:30 horas com intervalos para coffee breaks (no próprio local e já inclusos no investimento).Total: 16 horas de aula

Conteúdo Programático

Unidade

Objetivos

Conteúdo

Unidade 1

Apresentar a ação educacional e entender as expectativas dos participantes e o estado em que se encontra o processo de Governança de TI da empresa

    Apresentar a ementa da ação educacional;

    Apresentar o instrutor

    Entender as expectativas dos participantes

    Entender o status do programa de governança de TI da empresa

    Assuntos administrativos da ação educacional

Unidade 2

Reconhecer a importância da Governança de ECM com base no Cobit 5.0;

    A gênese da Governança do Cobit 5.0: ISO 38.500

    Conhecendo o Cobit 5.0

    Os processos de Governança conforme o Cobit 5.0

    O que é Governança do ECM;

    Integração com função de Governança Corporativa;

    Integração com políticas corporativas de segurança da informação;

    Quiz

Unidade 3

Entender o ciclo de vida da informação e suas implicações para a organização;

    Avaliando a situação da sua empresa;

    A criação de conteúdos (documentos, imagens, vídeos e áudios): necessidade de padrões;

    A captura dos conteúdos: conversão simples, migração;

    A classificação e indexação;

    O armazenamento e o gerenciamento da temporalidade;

    A preservação;

    O acesso e a disponibilização;

    A destruição dos conteúdos;

    O uso das empresas de gestão documental;

    Quizz

Unidade 4

Identificar os componentes para a implantação dos processos de Governança de ECM;

    Avaliar a sua organização

    Discussão

    Gestão da demanda

    Gestão do valor

    Gestão do portfolio

    Gestão do relacionamento

    Planejamento estratégico

    Gestão do orçamento

    Gestão do risco

    Gestão do desempenho

    Comunicar o desempenho

    Gestão do compliance

Unidade 5

Planejar a implantação da Governança de ECM;

    O plano do projeto;

    O que considerar;

    Possíveis barreiras.

Unidade 6

Instanciar os processos para a realidade de sua organização;

    Como instanciar um processo: conhecer como as coisas são na sua empresa

    Exercício de instanciação

    Avaliação pelo instrutor e discussão em classe

Unidade 7

Planejar a mudança organizacional;

    Quais são os elementos da mudança organizacional

    Planejar a mudança

Certificado

A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.

Anexos

Curso Governança de ECM - Enterprise Content Management com aplicação do Cobit 5.0

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