Curso Estruturação da Arquitetura dos Processos de TI Presencial Curso Estruturação da Arquitetura dos Processos de TI

Coordenador

Doutor em Engenharia pela POLI/USP, Mestre em Ciências em Administração pela COPPEAD/ UFRJ e Bacharel em Administração pela UFRGS. Especialista em gestão da qualidade total pela FGV, em desenho instrucional para EAD pelo IBDIN e auditor líder em sistemas da qualidade. Certificado CGEIT e Cobit pela ISACA e ITIL Foundation pelo EXIN. Profissional com experiência executiva em TI superior a 35 anos. Consultor especialista em Governança de TI, Governança de ECM e demais processos de TI baseados em melhores práticas. Atua também em projetos de gestão e estratégia empresarial em nível do C-Level. Tem atuado em projetos de Governança de TI, Gestão de Projetos e Governança de ECM e Cidades Inteligentes em organizações públicas e privadas, notadamente no Governo Federal, Utilities e área bancária. Autor de vários livros considerados como best-sellers. Revisor de artigos técnicos em simpósios do PMI, da Revista de Administração da USP e do Journal of Information Systems and Technology Management. É considerado pelo mercado um dos principais nome quando o assunto é Governança de tecnologia. Atualmente dedica-se ao pós doutorado em governança de IA no PPGI da UNINOVE onde faz parte de um grupo de pesquisa sobre IA.

Objetivo

Gerais:
Projetar processos de que sustentem a estratégia, os projetos, serviços e inovações de TI de forma a apoiar o negócio de forma efetiva e alinhada.
Específicos:
*Identificar qual o modelo de melhor prática mais adequado para a arquitetura de processos de TI de sua empresa;
*Projetar a cadeia de valor de TI;
*Selecionar os processos e práticas dos modelos para compor a arquitetura do processo;
*Projetar o processo de TI;
*Compor a cadeia de valor com os processos projetados;
*Reduzir o risco de TI com os processos da cadeia de valor;
*Gerenciar a biblioteca de processos de TI.;

Público-alvo

Executivos, Gestores de Negócio, Executivos de TI, Analistas e Partes Interessadas envolvidas na arquitetura de processos de TI.

Benefícios

Para que a estratégia de TI se concretize é necessária a escolha correta de qual processo de TI deve ser implantado, mantido e melhorado.

Projetos, serviços e inovações de TI são sustentados por processos, muitos baseados em modelos de melhores práticas como o Cobit, ITIL, PMI, CMMI, dentre outos.

Com a profusão de modelos de melhores práticas muitas dúvidas surgem sobre qual é o mais adequado.

Outro aspecto a ser considerado no projeto da arquitetura de processos de TI é que se deve começar pelo entendimento da cadeia de valor da TI da Organização.

É como se fosse um lego, onde os processos de TI são encaixados como componentes de algo maior como a cadeia de valor.

Também devem ser considerados na arquitetura os processos que estejam alinhados com os requisitos do negócio, de forma a sustentar a arquitetura de aplicações e a infraestrutura tecnológica.

Processos de TI, bem projetados e implantados, se constituem em valiosos instrumentos para a redução dos riscos de TI para o negócio.

Os resultados esperados com a capacitação são:

* Desenvolver um mapa da cadeia de valor da TI da Organização;

* Desenvolver uma arquitetura de processos de TI aderente a cadeia de valor;

* Implantar processos de TI para suportar a estratégia, projetos, serviços e inovações de TI.

As competências que os participantes deverão ter ao final do processo de capacitação são:

* Ter a capacidade de escolher o modelo de melhor prática mais adequado;

* Ter a capacidade de projetar a cadeia de valor de TI;

* Ter a capacidade de projetar processos de TI;

* Ter a capacidade de projetar a arquitetura dos processos de TI;

* Ter a capacidade de criar a biblioteca de processos de TI.

Habilidades a serem desenvolvidas

* Selecionar os modelos mais adequados para a arquitetura de TI da Organização;

* Projetar a cadeia de valor de TI;

* Selecionar o processo ou prática do modelo de melhor prática escolhido;

* Projetar processos de TI.

Atitudes a serem desenvolvidas

* Buscar excelência nos processos de TI;

* Buscar maturidade nos processos de TI;

* Buscar diminuir os riscos de TI para o negócio.

Investimento

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Data / Local

Data Inicial: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025

Local: Sala de Treinamento em São Paulo, SP na Avenida Paulista número 2006. A menos de 100 metros do metrô Consolação. Entre a Rua Frei Caneca e Augusta, em frente ao Conjunto Nacional (confirmação do local até 7 dias antes da data de início). Veja detalhes->https://fastsalas.com/salas/13141/sao-paulo/avenida-paulista

Período

Horário: das 8:30 às 17:30 horas com intervalos para coffee breaks (no próprio local e já inclusos no investimento) e almoço.Total: 16 horas de aula

Conteúdo Programático

Unidade	Objetivos	Conteúdo
Unidade 1	Apresentar a ação educacional e entender as expectativas dos participantes e o estado em que se encontra o processo de Governança de TI da empresa	Apresentar a ementa da ação educacional; Apresentar o instrutor Entender as expectativas dos participantes Entender o status do programa de governança de TI da empresa Assuntos administrativos da ação educacional
Unidade 2	Identificar qual o modelo de melhor prática mais adequado para a arquitetura de processos de TI de sua empresa	Os principais modelos de melhores práticas Critérios de seleção dos modelos e respectivas práticas
Unidade 3	Projetar a cadeia de valor de TI	O que é a cadeia de valor de TI Projetando a cadeia de valor Exercício de projeto da cadeia de valor de TI
Unidade 4	Selecionar os processos e práticas dos modelos para compor a arquitetura do processo	Seleção dos processos de cada modelo de melhor prática Exercício de seleção do processo do modelo
Unidade 5	Projetar o processo de TI	Como projetar um processo O que o processo necessita para funcionar Exercício de projeto do processo Avaliação do processo
Unidade 6	Compor a cadeia de valor com os processos projetados	Revisitando a cadeia de valor Compor a cadeia de valor com os processos selecionados Exercício de reprojeto da cadeia de valor de TI Avaliação do exercício
Unidade 7	Reduzir o risco de TI com os processos da cadeia de valor	Como a cadeia de valor reduz os riscos de TI para o negócio Entendendo a relação riscos e processos de TI Quiz
Unidade 8	Gerenciar a biblioteca de processos de TI.	É necessária uma biblioteca dos processos de TI O papel dos processos para a redução dos riscos de TI para o negócio Avaliação de reação

Certificado

A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.

Anexos

Curso Estruturação da Arquitetura dos Processos de TI

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