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Publicado domingo, 14 de agosto de 2011. 17995 Visualizações. Duração: 5:56 min.
Monitoramento de aplicações críticas
Mauricio Medina, consultor em monitoramento de aplicações criticas, atuando em TI há mais de 30 anos, explica em mais detalhes sobre as implicações desta abordagem a partir da constatação dos problemas existentes nas empresas através de diagnósticos específicos.
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Curso Fundamentos de Gerenciamento de Serviços de TI baseado no cobit
Proporcionar ao participante o entendimento da motivação, objetivos, benefícios e funcionamento de uma estrutura de Gerenciamento de Serviços de TI e do COBIT. Tal capacitação pretende habilitar o participante a participar de iniciativas de definição, construção e implantação de processos de Gerenciamento de Serviços de TI.
(continua)Data: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025
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Curso Especialização em Gerenciamento Operacional de Serviços de TI Baseado no COBIT
Capacitar o participante a entender as necessidades de entrega de serviços de TI, compreender os processos operacionais que suportam a entrega dos serviços de TI, habilitar o participante a definir, construir e implantar os processos operacionais, e, por fim, capacitá-lo para gerencia-los.
(continua)Data: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025
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Curso ITSM ISO 20000 em São Paulo - EXIN e Synercorp
Este curso é indicado para empresas interessadas na abordagem sistemática de Gerenciamento de Serviços de TI da ISO/IEC 20000, almejando ou não a certificação, e que precisam capacitar seus profissionais para o projeto de implantação ou para a operação dos processos. O curso também é indicado para profissionais e consultores que desejam participar ativamente do planejamento, implantação e operação de processos de Gerenciamento de Serviços de TI, em suas empresas ou em empresas-clientes, utilizando a sistemática proposta pela ISO/IEC 20000.
(continua)Data: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025
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