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Publicado quarta-feira, 2 de junho de 2010. 17178 Visualizações. Duração: 8:45 min.
A importância da Engenharia de Requisitos
Sergio Ayres, consultor com vasta experiência em Gestão e Governança Corporativa aborda a Engenharia de Requisitos como uma disciplina fundamental na especificação correta e no uso de uma linguagem compreensível tanto para o negócio quanto para tecnologia da informação. Mostra como o domínio e a aplicação correta das técnicas de elicitação contribuem de forma significativa para que todo o ciclo de desenvolvimento e manutenção das aplicações de negócios estejam documentados, rastreados e controlados.
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Curso Fundamentos de Gerenciamento de Serviços de TI baseado no cobit
Proporcionar ao participante o entendimento da motivação, objetivos, benefícios e funcionamento de uma estrutura de Gerenciamento de Serviços de TI e do COBIT. Tal capacitação pretende habilitar o participante a participar de iniciativas de definição, construção e implantação de processos de Gerenciamento de Serviços de TI.
(continua)Data: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025
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Curso Especialização em Gerenciamento Operacional de Serviços de TI Baseado no COBIT
Capacitar o participante a entender as necessidades de entrega de serviços de TI, compreender os processos operacionais que suportam a entrega dos serviços de TI, habilitar o participante a definir, construir e implantar os processos operacionais, e, por fim, capacitá-lo para gerencia-los.
(continua)Data: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025
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Curso ITSM ISO 20000 em São Paulo - EXIN e Synercorp
Este curso é indicado para empresas interessadas na abordagem sistemática de Gerenciamento de Serviços de TI da ISO/IEC 20000, almejando ou não a certificação, e que precisam capacitar seus profissionais para o projeto de implantação ou para a operação dos processos. O curso também é indicado para profissionais e consultores que desejam participar ativamente do planejamento, implantação e operação de processos de Gerenciamento de Serviços de TI, em suas empresas ou em empresas-clientes, utilizando a sistemática proposta pela ISO/IEC 20000.
(continua)Data: segunda-feira, 24 de fevereiro de 2025
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