Coordenador
30 anos de experiência em TI, com experiências em projetos diversos de clientes como Microsoft, BMF/Bovespa, SKY, Recall Corp, Icatu Seguros, Atento, PMSP e Rabobank entre outros. Desde 2003 desenvolvendo projetos de monitoração e diagnóstico de aplicações com 100% de sucesso para os clientes. Conhecimentos de Planejamento Estratégico baseado em Mapas Estratégicos, CMMI, COBIT, ITIL, SOA, além de Gerência de Requisitos, Modelagem, Gerência de Versão, Configuração e Mudanças, Qualidade de Software e RUP e métodos ágeis entre outros. Distribuidor das empresas Xtremesoft, Grid Robotics e AppDynamics e parceiro da AWS para serviços especializados e da Microsoft para o módulo de Monitoração de Aplicações do System Center. Três vezes premiado como Most Valuable Professional na categoria de Arquitetura de Soluções. Várias palestras em eventos como o II Fórum Microsoft para Gerentes de Sistemas 2011, Microsoft Architecture Fórum 2005 e 2006 entre outros.
Objetivo
Apresentar a disciplina de monitoração de aplicações para os profissionais de TI, a importância desta atividade durante todo o ciclo de vida das aplicações e seu impacto nos negócios. A importância das transações de negócios para os usuários finais e a percepção de qualidade que eles têm do mundo de TI. Discutir os vários aspectos fundamentais para uma eficiente monitoração de aplicações e resultados efetivos. Desenvolver a percepção de valor da aplicação, suas transações de negócios e prejuízos no caso de paradas. Mostrar os diversos tipos de problemas e ações corretivas que ocorrem durante a vida da aplicação, inclusive na Produção. Expor o que são procedimentos para determinação e diagnóstico dos problemas. Discutir aspectos arquitetônicos das aplicações e SOA. Desenvolver os conhecimentos sobre como mudar de reatividade para pró-atividade no que se refere ao comportamento das aplicações, SLA’s e alarmes. Benefícios e desafios da monitoração de aplicações
Público-alvo
Focado nos gestores de TI que desenvolvem e suportam aplicações, responsáveis por negócios suportados por aplicações, profissionais responsáveis por garantir a disponibilidade e performance de aplicações, arquitetos de aplicações, profissionais que estão avaliando a migração para arquitetura Cloud. Este workshop visa dar uma visão dos vários produtos e sub-produtos que a monitoração de aplicações traz para todos os envolvidos, desde sua concepção até a manutenção da aplicação em produção.
Benefícios
Para a organização:
Melhorar os indicadores referentes ao comportamento das aplicações e suas disponibilidades e performance. Pensar num processo de PDP ajustado para a realidade de cada organização.
Melhorar os processos de diagnóstico e resolução de problemas focados no que é de fato mais crítico e prioritário, agilizando a recuperação da aplicação em Produção.
Obter baselines e processos para melhorar a performance e diminuir as exceções das aplicações, detalhes da efetiva arquitetura da aplicação e sua implementação.
Diminuir os riscos dos negócios baseados nas aplicações, dando métricas de desempenho e disponibilidade efetiva das aplicações. Pensar como mudar de um modo reativo para pró-ativo, antecipando os problemas dos usuários.
Para o profissional:
Aumentar a percepção e sensibilidade do profissional em relação aos problemas das aplicações e seus impactos nos negócios.
Melhorar os processos de tomadas de decisão baseados em fatos e dados, e não mais em suposições.
Melhorar os conhecimentos relativos ao ciclo de vida das aplicações e os problemas que elas apresentam em cada fase. Além disto, ajudar a minimizar os conflitos entre Dev/QA e Suporte/Produção.
Desenvolver o entendimento dos vários fatores de sucesso responsáveis pelos negócios presentes nas aplicações, suas arquiteturas e infra-estrutura de Produção.v
Investimento
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Data / Local
Data Inicial: quarta-feira, 1 de maio de 2024
Local: Sala de Treinamento em São Paulo, SP na Avenida Paulista número 2006. A menos de 100 metros do metrô Consolação. Entre a Rua Frei Caneca e Augusta, em frente ao Conjunto Nacional (confirmação do local até 7 dias antes da data de início). Veja detalhes->https://fastsalas.com/salas/13141/sao-paulo/avenida-paulista
Período
1 dia. Horário: das 8:45 às 17:45 horas com intervalos para coffee breaks (no próprio local e já inclusos no investimento). Total: 08 horas de aula
Conteúdo Programático
O que é?
Para que?
Problem Determination Procedure
- Os diversos tipos de problemas da aplicação
As perguntas críticas
Produção & Suporte versus Desenvolvimento & QA
Sistemas proprietários x virtualização x cloud: as diferentes abordagens
Medindo o impacto do problema
Estratégias:
O ciclo de vida da aplicação
Mudando da reatividade para a pró-atividade
A monitoração de aplicação e a Governança de TI
Cases
Veja também:
Curso Capacitação em Monitoramento de Negócio
Certificado
A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.
Anexos
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