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Governança

Perfil do Analista de Negócios

Nesta entrevista Paulo V. fala em mais detalhes sobre o perfil e as competências necessárias para a função do Analista de Negócios. Destaca que, em um ambiente de grande volatibilidade no mundo dos negócios, funções que requerem competências variadas e diversificadas são cada vez mais importantes para o sucesso na implementação de novos processos e/ou novos projetos, sejam no âmbito de TI, sejam no âmbito do empreendimento como um todo. Sugere que este especialista tenha uma visão da estratégia organizacional e esteja familiarizado com Gestão e Modelagem de Processos, Gestão de Projetos, Relacionamento com o Cliente, Sistemas de Qualidade, além de procurar desenvolver habilidades inter pessoais.

Publicado domingo, 25 de julho de 2010

3:35 min.

Visão executiva sobre Análise de Negócios

Nesta entrevista Paulo V. fale sobre a função do Analista de Negócios, o perfil e as competências multidisciplinares necessárias, pois entende que o Analísta de Negócios faz a ponte cognitiva entre as várias visões distintas dentro da organização. Tem como foco o entendimento do negócio (modelagem de negócios) e o entendimento do cliente/usuário (engenharia de requisitos). Desta forma, a criação e desenvolvimento desta atividade é muito importante para apoiar efetivamente as áreas de Operação e a de Projetos de TI.

Publicado domingo, 25 de julho de 2010

3:47 min.

Governança em tempos voláteis

Gianni Ricciardi é Vice-Presidente de Análises da ANEFAC (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), professor de renomadas escolas de negócios, consultor nas áreas de processos, projetos e governança e autor da metodologia Sigmark. Nos fala sobre o “Business Motivation Model” cujo enfoque principal é a Governança em um mundo volátil - tem um foco de negócios, que caracterizamos como reflexo da linha Zachman. A Framework Zachman busca entender os elementos motivadores do negócio e suas relações, estabelecer métricas orientadas a resultados e analisá-las de forma orientada à tomada de decisão. A metodologia busca ver em detalhes a motivação do "porque" uma empresa tem as suas regras do negócio, que foram criadas em seu desenvolvimento da governança, e avalia a atualidade de seus motivadores por várias óticas distintas, indo desde o principal gestor até os níveis operacionais.

Publicado sábado, 5 de junho de 2010

9:38 min.

A importância da Engenharia de Requisitos

Sergio Ayres, consultor com vasta experiência em Gestão e Governança Corporativa aborda a Engenharia de Requisitos como uma disciplina fundamental na especificação correta e no uso de uma linguagem compreensível tanto para o negócio quanto para tecnologia da informação. Mostra como o domínio e a aplicação correta das técnicas de elicitação contribuem de forma significativa para que todo o ciclo de desenvolvimento e manutenção das aplicações de negócios estejam documentados, rastreados e controlados.

Publicado quarta-feira, 2 de junho de 2010

8:45 min.

Fábio D. fala sobre o conteúdo do Curso sobre Gerenciamento de Serviços de TI baseado no ITIL V3

Fábio D., consultor em Governança e Gerenciamento de TI, explica os principais propósitos da formação em gerenciamento de serviços de TI, cuja meta é ampliar a compreensão dos participantes a respeito do ITIL V3, preparando-os para o exame de certificação de ITIL V3 Foundation, habilitando-os a participar de forma mais efetiva em projetos ou na operação e entrega de serviços de TI em suas organizações. Explica também a relação entre Gerenciamento de Serviços de TI, Ciclo de Vida do Serviço de TI e os principais Processos, Responsabilidades, Funções e Aspectos Tecnológicos associados.

Publicado sexta-feira, 16 de abril de 2010

3:48 min.

Fábio D. fala sobre as melhores práticas em Governança de TI

Fábio D., consultor com grande experiência em Governança e Gerenciamento de TI, explica os principais fatores que devem ser levados em conta na implementação de Governança de TI, tendo em vista o desenvolvimento da capacidade organizacional para a tornar o uso de tecnologia da informação um habilitador estratégico do negócio. Destacando como um dos principais quesitos o alinhamento com a Governança Corporativa e principais benefícios como a potencialização do aumento dos retornos de investimentos de negócios habilitados por Tecnologia da Informação e a maior capacidade de controle e gerenciamento de riscos associados a TI.