Todos os fatores relevantes atuais mostram que a estamos em um ambiente cada vez mais competitivo, assim as pessoas e principalmente as organizações devem descobrir maneiras de melhorar continuamente os meios de conquistar e reter os seus clientes, o que frequentemente implica na otimização dos seus processos-chave e na criação de novos produtos e serviços.

Desta maneira muitas empresas estão adotando novas práticas e descobrindo novos meios de alavancarem seus negócios, implantando uma diretriz que aos poucos  vem ganhando espaço e servindo inclusive de base para estudos, cursos, etc...

Aproveitar idéias e as atitudes de todos envolvidos, sejam as equipes internas, sejam os clientes ou fornecedores, tornou-se indispensável para manter as organizações competitivas. Para isso é necessário mobilizar todos os envolvidos diretamente com a geração de valor do negócio.

Esta abordagem de estímulo à inovação e solução de problemas é conhecido como                      " Empreendedorismo Corporativo" ou "Intra-empreendedorismo" (Intrapreneuring).

O Termo Intra-empreendedorismo foi introduzido pelo Consultor Canadense Gifford Pinchot, para designar os executivos que, nas empresas, assumem o papel de agentes de mudanças.

As possibilidades para o Intra-empreendedorismo podem ser: Implementação de melhorias, produtos ou serviços agregados, novos produtos ou serviços, resolução de problemas, exploração de novas perspectivas mercadológicas, etc...

Para Gifford Pinchot ter boas idéias não é o ponto mais difícil no processo de inovação. O verdadeiro desafio é transformar essas idéias em realidades rentáveis, tarefa que exige que empregados se comportem como empreendedores. Do lado da empresa, Gifford  enfatiza que  uma Organização empreendedora deve ser organizada em torno de equipes que funcionam como pequenas empresas agrupadas, atuando em rede.

Gifford afirma também que tão importante quanto ter uma boa idéia é encontrar alguém que aposte nela pra valer. O autor chama esse alguém de patrocinador. Mais do que defender a idéia, o patrocinador garante que ela receberá os recursos necessários, ajuda a aparar eventuais arestas e protege o empreendedor do jogo político da organização.

Através da observação dos casos de sucesso nota-se que  não existe um modelo padrão a ser seguido pelas organizações.

Cada empresa cria o seu próprio modelo, adequado ao seu negócio, com objetivo de  se tornar competitiva e gerar valor.

Na maior parte dos modelos algumas características são fundamentais para se obter sucesso nos projetos, tais como:

• Estímulo ao empreendedorismo;
• Delegação, Autonomia, Empowerment.
• Donos do Negócio;
• Tolerância ao erro;
• Inovação e qualidade;
• Comunicação Formal e Informal;
• Motivação, energia/sonhos e desafios;
• Importância de um modelo;
• Desenvolvimento de Pessoas;
• Remuneração Variável.

De acordo com o ranking de empreendedorismo corporativo, os fatores apontados pelos colaboradores que mais estimulam a inovação nas empresas não é somente o aumento de salário ou promoção de cargos. O fator mais apontado pelos colaboradores conforme quadro abaixo é a satisfação pessoal, ou seja, as pessoas dão idéias em função de se sentirem úteis e capazes de propor melhorias. Vale observar que o grupo analisado encontra-se acima do nível das necessidades básicas conforme preconizado por  maslow em sua famosa pirâmide.

Fonte:  Estudo Exame - Inovação e Empreendedorismo - 03/2006

Dentre os fatores que mais atrapalham as iniciativas dos funcionários nas organizações, demonstrados na tabela a seguir, está a falta de políticas de recompensas e reconhecimento, pois sem esses fatores muitos colaboradores deixam de propor novas soluções.

Fonte:  Estudo Exame - Inovação e Empreendedorismo - 03/2006

Algumas das empresas colocadas no ranking merecem destaque em função das práticas adotadas como é o caso da MASA - 1º lugar no ranking de 2006. A seguir algumas características que colocaram a Masa no Topo do ranking do IBIE:

Um detalhe interessante é que as empresas que estimulam o Intra-Empreendedorismo geralmente também  estão bem colocadas no ranking das melhores empresas para se trabalhar, divulgado pela Revista Exame,

O consultor Gifford Pinchot estabelece 10 Mandamentos do Intra-empreendedor:

1. Forme sua equipe. Intra-empreendedorismo não é uma atividade solitária;
2. Compartilhe o mais amplamente possível as recompensas;
3. Solicite aconselhamento antes de pedir recursos;
4. É melhor prometer pouco e realizar em excesso;
5. Faça o trabalho necessário para atingir o seu sonho, independentemente de sua descrição de cargo;
6. Lembre-se de que é mais fácil pedir perdão do que pedir permissão;
7. Tenha sempre em mente os interesses de sua empresa e dos clientes, especialmente quando você tiver que quebrar alguma regra ou evitar a burocracia;
8. Vá para o trabalho a cada dia disposto a ser demitido;
9. Seja leal à suas metas, mas realista quanto ás maneiras de atingi-las;
10. Honre e eduque seus patrocinadores.

Como já foi destacado, embora não exista um modelo padrão a ser seguido, pode-se descrever um processo sistêmico de formação de empreendedores nas empresas, o qual deve contemplar os seguintes passos:

• Deve existir clara intenção da alta administração em aumentar a sua capacidade empreendedora;
• Devem ser revistos os processos de delegação e atribuição de responsabilidades;
• Gestores que tenham a capacidade de assumir riscos e mais delegação devem ser identificados, pois conduzirão o processo;
• A organização deve ser reestruturada em pequenas unidades de negócio, dimensionadas a partir da definição de mercados e clientes;
• Os atuais líderes de negócio (Presidentes e Diretores) devem se comportar como treinadores dos futuros empreendedores internos;
• Um sistema de acompanhamento, suporte e um processo específico de recompensas devem ser concebidos para sustentação do modelo;
• Desenvolver internamente a compreensão do fenômeno do empreendedorismo, conceitos, precedentes e peculiaridades específicas de cada setor;
• Entender em detalhes de  como ocorre o processo empreendedor e os diversos fatores que influenciam o empreendedorismo de start-up e corporativo;
• Analisar as janelas de oportunidades de negócios e entender porque algumas boas idéias geram negócios de sucesso e outras também aparentemente tão boas não geram;
• O papel do Plano de Negócios dentro da organização ou do projeto - como, porque  e quando elaborá-lo;
• Procurar identificar as características comuns dos empreendedores de sucesso próximos ao segmento onde se pretende atuar e procurar de alguma forma replicá-la no âmbito onde se pretende atuar;
• Identificar e selecionar as melhores opções existentes para o patrocínio inicial de um negócio ou de novas unidades organizacionais

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