Quando se pensa em Gerenciamento de forma eficaz percebemos que
sempre são necessários a reunião de todos e de tudo no qual o
empreendimento está inserido. Desta forma, análises top-down nos
mostram que é necessário conhecer em detalhes as bases nas quais se
constrói os pilares fundamentais de uma boa administração:
estratégia, arquitetura, engenharia e governança.
A estratégia deve apontar o Norte indicando em que direção todos
os esforços devem fluir, a arquitetura deve definir um modelo onde
são respondidos os quesitos fundamentais de planejamento (WHAT -
WHEN - WHO - WHY - WHERE - HOW, Em português O QUE - QUANDO - QUEM
- PORQUE - ONDE - COMO), a engenharia constrói e operacionaliza
todos os componentes definidos na arquitetura e a governança
institui o modelo que compatibiliza a estratégia, a arquitetura e a
engenharia.
Como bem identificou John Zachman, nas empresas há uma
necessidade de representar de forma estruturada todos os seus
sistemas e seus processos através de uma framework que reflita
diversas visões estratégicas. Todavia o ponto de partida da
Governança começa a partir do momento que as organizações concebem
a Arquitetura Organizacional a partir da Gestão por Processos de
Negócios (BPM) alinhada com a Arquitetura da Informação,
Arquitetura de Sistemas Aplicativos e Projeto de Sistemas
Aplicativos.
Assim a questão consiste em identificar que metodologia e que
tendência de BPM a empresa deve adotar. Tendo isto em mente nos
deparamos com a análise de efetuada por Clay Richardson da
Forrester intitulada " The BPM Trends You Must Embrace In 2011!
"
Onde destacamos os principais pontos:
- Conecte a Arquitetura de Negócios com as iniciativas de BPM
para criar um roteiro realista no processo de
transformação;
- Dê "direitos iguais" nas iniciativas de BPM e a manutenção dos
dados;
- Promova competências em BPM para as funções-chave nos processos
que compõem a cadeia de valor da organização;
- Procure criar condições para melhor desenvolver a participação
colaborativa de todos nos processos da cadeia de valor;
- Procure identificar as melhores práticas de programas
bem-sucedidos na implementação de iniciativas BPM.
