Como você aprende? Quando você quiser adquirir uma nova
habilidade ou aplicar algum novo conhecimento, você aprende
passivamente ao sentar e ouvir uma palestra de especialista por 90
minutos, sem uma pausa e 150 lâminas PPT? O que você realmente vai
assimilar e qual o conhecimento que irá manter? E, o que você
realmente vai aplicar? Ou você aprende melhor quando você tem a
chance de processar o conteúdo a cada 15 minutos pensando sobre
isso calmamente ou falar com um colega? Você se concentra melhor
quando você pode se mover ou, ao contrário, quando necessariamente
tem que ficar sentado por muito tempo?
Eu sei que para mim mesmo que eu não aprendo, mantenho os
conhecimentos ou o aplico quando o conteúdo é infinitamente
compartilhado - mesmo de um especialista - sem uma parada. Se eu
não posso processar o que eu ouço, fazendo perguntas ao perito ou
um check-in com um outro participante ou sentado em silêncio e só
refletindo sobre o que foi compartilhado, há um ponto que eu chego
após cerca de 15 minutos - é o chamado "Meu cérebro está cheio".
"Eu me perguntava se eu estava ou não apenas estranhando o que
acontecia comigo, por isso fui à procura de alguma da literatura
que analisa a concepção de aprendizagem a partir da perspectiva da
neurociência cognitiva.
Embora possa ser de leitura difícil, mas o livro de Sharon
Bowman "Using Brain
Science To Make Science Stick" tem sido um recurso fantástico.
Se você é um treinador, professor ou exerce qualquer atividade
correlacionada, você está trabalhando com o cérebro humano a cada
dia e você precisa saber o máximo possível sobre a forma como os
seres humanos aprendem e como ensinar bem um tópico. Entender o que
prende a atenção ou tornam as pessoas dispersas pode fazer a
diferença entre entregar numa sessão que o é valioso ou um
desperdício de tempo. O livro oferece vários princípios simples
para incorporar:
O movimento é melhor opção do que ficar sentado o tempo
todo;
Tendo possiblidade dos participantes conversarem entre
si é melhor do que terem que ficar ouvindo sem poderem
falar;
As imagens são melhores do que palavras para ajudar na
instrução;
Escrever é melhor do que ler;
Curto é melhor do que longo;
Opções de entrega diferentes são melhores do que não dar
opção nenhuma.
- Quebras de corpo:O livro sugere a incorporação
de algum tipo de movimento ou atividade corporal a cada dez
minutos. Uma técnica descrita que eu uso muitas vezes é "as partes
em pares", que faz as pessoas buscá-la, tomar essa ruptura do
corpo, e fazer algum tipo de check-in com alguém.
- Andar e falar:eu faço isso muito nos
treinamentos de meio dia ou dia inteiro. Os participantes podem
fazer um exercício, mas os resultados são positivos já que levam
para uma maior interação e questionamentos.
- Escrita no Muro:Esse é um exercício onde os
participantes vão escrever respostas específicas nas cartas
marcadas na parede. Pode ser uma resposta a uma pergunta, uma
pergunta sobre qualquer dúvida que persiste, uma súmula, um parecer
sobre o conteúdo, os fatos que eles querem lembrar, ou como
pretendem utilizar o conteúdo.
O que eu estou lutando com a forma de incorporar paradas com os
participantes permitindo assim questionamentos com mais
profundidade, especialmente no contexto de uma sessão de
conferência de 90 minutos. Durante uma sessão recente de uma
conferência onde eu costumava criar "partes em pares" para manter
as pessoas em movimento, um dos comentários sobre a avaliação foi:
"As paradas eram muito curtas / frequentes para obter uma
profundidade suficiente." Agora que é um desafio entregar um
conteúdo em uma sessão interativa, em profundidade, com
80-100 participantes em 90 minutos!
Falando VS Ouvindo
A literatura de ciência do cérebro sugere que os alunos
compreendem e lembram mais quando eles falam sobre o que
estão aprendendo. No entanto, existem algumas pessoas que
frequentam sessões de conferências ou treinamentos que se sentem
desconfortáveis em falar ou se movimentar. Um comentário na
avaliação de uma sessão NTC recente, enquanto a minoria, disse
assim: "Enquanto os apresentadores estavam envolvidos tivemos boas
informações e não havia muito tempo para conversar com os
participantes um-a-um sobre suas próprias experiências e situações.
Quero aprender com os especialistas e o tempo que passei
conversando com os colegas não me deu qualquer tipo de substância e
minimizou o tempo que os peritos falaram."
O livro oferece algumas grandes dicas que devem ser lembradas
sobre como tornar suas apresentações mais interativas. O melhor,
"Pare de falar: Quanto mais você falar, menos os participantes
aprendem." Mesmo se você está apenas fazendo uma pausa de 60
segundos para dar às pessoas uma oportunidade para resumir o que
aprenderam. Se você incorporando à sessão uma discussão em grupo, é
importante lembrar o que não é de baixo risco e o que é de alto
risco. Baixo risco permite que os participantes colaborem em uma
resposta à pergunta e alto risco pede para uma pessoa para
responder o que implica na possibilidade de não haver resposta. É
bom começar com baixo risco. O mesmo vale para pequenos grupos e
grandes discussões em grupo. Dê aos participantes uma oportunidade
de responder às perguntas, bem como fazer perguntas abertas. Todas
estas técnicas incorporam interação e melhor assimilação de seu
conteúdo.
Em alguns casos, você pode ter os introvertidos extremos -
aqueles que estão interagindo muito desconfortávelmente com outras
pessoas para aprender. Segundo a pesquisa, eles representam 2-12% da população em os EUA.
Isto era verdade para a sessão NTC, uma pessoa comentou: "Eu sou um
introvertido, por isso a parceria com outra pessoa não funcionou
para mim.". Outro princípio descrito no livro irá trabalhar
para eles - "Escrevendo vs Lendo". Você levar as pessoas
questionarem silenciosamente por escrito o que aprenderam.
Como você aprende melhor em conferências ou workshops? Você quer
que o conteúdo seja mostrado sem interrupção ou você precisa de
algumas maneiras alternativas para processar e assimilar o que você
aprendeu? Como apresentador ou treinador, você permite que o
público processe e assimile o seu conteúdo? Como?
Fonte: http://www.bethkanter.org/content-learning/